อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ th33 ไว้ในที่เดียว การใช้บริการของเราถือว่าคุณรับทราบเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว และสิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้คุกกี้และข้อมูลช่องทางติดต่อ
th33 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

th33 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีผู้ใช้ตามแนวทางที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด รายการด้านล่างอธิบายแนวปฏิบัติที่เราใช้จริงในการดูแลข้อมูลของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา
ความปลอดภัยของบัญชี การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP และการยืนยันสองขั้นตอน ธุรกรรมผ่าน PromptPay และ SCB Easy ต้องผ่านการยืนยัน PIN จากแอปธนาคารของคุณ
สิทธิ์ในการขอข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับตามขั้นตอนที่ถูกต้องและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง เราตอบกลับตามลำดับคิว
แชทสดกับทีมงาน เปิดแชทในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ ข้อกำหนดและนโยบาย ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ผู้รับผิดชอบโดยตรง
แบบฟอร์มร้องเรียน หากคุณต้องการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการ ใช้แบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ เราจะยืนยันการรับเรื่องภายใน 48 ชั่วโมง

สิ่งที่คุณมักถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

คำถามด้านล่างรวบรวมเรื่องที่ผู้ใช้สอบถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ข้อมูล และวิธีติดต่อเราในกรณีที่ต้องการดำเนินการทางนโยบาย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ประวัติธุรกรรม และการใช้งานบัญชี เช่น ข้อมูลการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชี การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่อาจกำหนดให้เราเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ ผู้ใช้ในอุบลราชธานีหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทยอาจมีข้อกำหนดเฉพาะที่แตกต่างกันตามกฎหมาย

เราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมกับผู้ให้บริการช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น SCB Easy

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขใหม่

เปิดแชทในบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ ข้อมูลและนโยบาย แล้วระบุว่าต้องการขอสำเนาข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องและแจ้งผลกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต