อ้างอิง

เปิดบัญชีกับ th33 ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ระบุสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ th33 รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และช่องทางติดต่อ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์ในการเข้าถึงและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนครอบคลุม PromptPay, Wallet, SCB Easyติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดบังคับใช้ตามกฎหมายไทย
th33 เปิดบัญชีกับ th33 ด้วยความเข้าใจที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ TH33

ถามเรื่องข้อกำหนดได้ทุกเวลา

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การตรวจสอบบัญชี หรือวิธีการขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของ th33 รับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ผู้ใช้ในอุบลราชธานี นครศรีธรรมราช หรือทุกจังหวัดทั่วไทยติดต่อได้ทันทีผ่านแชตสด อีเมล หรือไลน์ โดยไม่ต้องรอนาน

แชตสด เปิดหน้าต่างแชตในแอปหรือเว็บ แจ้งหมายเลขบัญชีและเรื่องที่ต้องการ ทีมงานรับเรื่องโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งอีเมลพร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด เราตอบกลับภายในเวลาทำการ
ไลน์ออฟฟิเชียล แอดไลน์ th33 เพื่อสอบถามเรื่องบัญชี เงื่อนไขการใช้งาน หรือขอให้ทบทวนการตัดสินใจของระบบ
ความโปร่งใส บัญชีคุณ

สิ่งที่เราทำเพื่อดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

th33 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการที่ชัดเจน เก็บเท่าที่จำเป็น ไม่แชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต และให้คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตัวตนและการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน
ความปลอดภัยบัญชี ระบบล็อกอินใช้ OTP ทุกครั้งบนอุปกรณ์ใหม่ คุณรับรหัสทาง SMS และยืนยันก่อนเข้าถึงบัญชีได้เลย
สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล ส่งคำขอผ่านแชตสดหรืออีเมล ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมเอกสารยืนยัน เราดำเนินการตามขั้นตอน
ระยะเวลาเก็บข้อมูล ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่พบบ่อย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีดำเนินการเมื่อต้องการแก้ไขหรือปิดบัญชี คำตอบแต่ละข้อเป็นแนวทางทั่วไป ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคนเท่านั้น หากพบบัญชีซ้ำ ระบบอาจระงับทั้งหมดจนกว่าจะยืนยันตัวตนและชี้แจงกับทีมซัพพอร์ต

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เข้ารหัสด้วย SSL และไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชตสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการแก้ไข แนบเอกสารยืนยัน เราดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐาน

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแจ้งเตือนในแอปก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้จริง

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านอีเมลหรือแชตสด ระบบจะตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ก่อน จากนั้นดำเนินการตามคำขอ

ช่องทางเหล่านี้ต้องมาจากบัญชีที่ผูกกับชื่อเจ้าของบัญชี th33 เท่านั้น การโอนจากบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคลไม่ได้รับการยอมรับตามข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต